Persyaratan
UNTUK LOKAL :
* PEMBAYARAN : Pembayaran dilakukan dengan menggunakan transfer bank.
Uang muka sebesar 50% dari nilai total pembelian dibayar setelah
terjadi kesepakatan transaksi. 50% sisa dari nilai total pembelian
dibayar pada saat barang pesanan akan dikirim. Biaya pengiriman sebesar
100% dibayar pada saat barang pesanan akan dikirim.
* HARGA : Harga yang tercantum pada website belum termasuk
biaya/ongkos pengiriman, kecuali untuk promo tertentu dan hasil
negosiasi kesepakatan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa
pemberitahuan sebelumnya karena proses updating yang sedang dilakukan.
* GARANSI : Semua produk yang kami tawarkan bergaransi dengan masa
laku 4 bulan. kuitansi pembayaran adalah sebagai kartu garansi. Kami
tidak melayani komplain tanpa menunjukan/memberitahukan kuitansi
pembayaran. Jika barang yang diterima terdapat kerusakan karena faktor
kualitas kayu maka akan diperbaiki langsung jika memungkinkan atau akan
dibawa kembali ke Jepara untuk diperbaiki dan akan dikirimkan ulang
tanpa dikenakan biaya kirim atau jika kerusakan yang terjadi parah maka
akan kami ganti. Jika barang yang diterima terdapat kerusakan(lecet)
karena faktor benturan pada saat pengiriman maka akan diperbaiki
langsung kargo bersangkutan karena termasuk tanggung jawab kargo
tersebut.
* PENGIRIMAN : Kami akan menginformasikan nomor telepon Supir dan
Nomor Mobil yang membawa barang pesanan tersebut, sehingga Andapun dapat
melacak posisi terakhir dari barang pesanan Anda. Barang pesanan dapat
diambil sendiri atau dikirim oleh kargo sendiri atau dapat menggunakan
kargo kami. Kami telah bekerjasama dengan kargo lokal sehingga harga
yang Anda dapatkan kami pastikan lebih rendah. Waktu yang dibutuhkan
pengiriman tergantung jarak dan kondisi (sebagai contoh untuk wilayah
Jabotabek max 2 hari dan wilayah Medan max 7 hari). Barang pesanan
dikirim dengan door to door service langsung ke alamat tujuan selama
masih dalam area antaran kargo tersebut. Periksa
dengan teliti barang
pesanan Anda pada saat diterima dari Kargo, segeralah komplain jika
menemukan kondisi barang pesanan Anda lecet atau rusak, karena mempunyai
solusi yang tepat jika hal tersebut terjadi. Nilai biaya pengiriman
tergantung pada jumlah pesanan dan jarak (barang pesanan lebih dari 1
item relatif lebih murah).
* PEMBATALAN : Informasi pembatalan transaksi sebelum pesanan
diproses, kami kembalikan 100% uang Anda. Pembatalan tidak dapat
dilakukan setelah proses pengerjaan barang pesanan telah dilakukan.
* PROSES : Proses pengerjaan barang pesanan max 6 hari untuk 1 item.
Proses pengerjaan barang pesanan khusus/sesuai permintaan max 12 hari.
Jika barang furniture yang dipesan dalam keadaan kosong (tidak ready
stock),proses pengerjaan barang pesanan max 2 Minggu. Proses pengerjaan
dimulai setelah uang muka diterima.